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よくあるご質問トップ10
1.
戸籍を郵送で請求したい
戸籍を郵送で請求したい
2.
住民票を発行してほしい
住民票を発行してほしい
3.
課税（非課税）証明書と所得証明書の内容について知りたい。
課税（非課税）証明書と所得証明書の内容について知りたい。
4.
外国籍の方の住民票が必要なのですが
外国籍の方の住民票が必要なのですが
5.
ごみを自分で処理施設に持込みたいが，どうすればよいですか？
ごみを自分で処理施設に持込みたいが，どうすればよいですか？
6.
政令指定都市移行に伴い住所はどのように変わりましたか
政令指定都市移行に伴い住所はどのように変わりましたか
7.
粗大ごみの処理の申し込み先について知りたい。
粗大ごみの処理の申し込み先について知りたい。
8.
戸籍の附票を郵送で請求したい
戸籍の附票を郵送で請求したい
9.
戸籍とは何ですか，何が書いてあるのですか。
戸籍とは何ですか，何が書いてあるのですか。
10.
コンビニ納付やペイジー納付の利用できる時間帯と手数料を知りたい。
コンビニ納付やペイジー納付の利用できる時間帯と手数料を知りたい。
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新潟市役所コールセンターとは
新潟市役所コールセンターでは、市役所の様々な手続きや市のイベント情報、施設案内など、市民の皆さまの「ちょっと知りたい、ちょっと確認したい」というご質問にオペレーターがお答えします。
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午前８時から午後９時まで（年中無休）
年末年始（１２月２９日から１月３日まで）は午後５時まで
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