ご質問詳細
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インターネットバンキング，モバイルバンキング，ＡＴＭ及びスマートフォンアプリを利用して新潟市の税金・料金等を支払う場合はどうすればいいですか
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電子収納に対応している新潟市の税金・料金等を，インターネットバンキング，モバイルバンキング及びＡＴＭを利用して支払う場合には，納付書（Ｐａｙ－ｅａｓｙ（ペイジー）マークが印刷されているものに限る）に印刷されている，「収納機関番号」，「納付番号」，「確認番号」などを利用することになります。
それぞれの支払方法は次のとおりです。
ただし，詳細な支払方法は金融機関ごとに異なりますので，詳しくは各金融機関にお問合せください。
■インターネットバンキング（パソコンを利用した支払い）
（１）事前準備：インターネットバンキングを利用するためには，事前に金融機関に利用者登録等を行い，利用者ＩＤやパスワードを取得する必要があります。利用者登録には日数がかかりますので，早めにご準備ください。
（２）インターネットバンキングへのログイン：（１）で取得した利用者IDとパスワードを利用して，インターネットバンキングにログインします。
（３）メニュー選択：メニューの中から「Ｐａｙ－ｅａｓｙ（ペイジー）サービスの利用」や「税金・料金等の払込み」などのメニューを選択します。
（４）各種情報の入力：画面の指示に従い，「収納機関番号」，「納付番号」，「確認番号」等の番号を入力します。
（５）支払内容の確認：画面に料金名や金額等が表示されますので，支払内容を確認します。
（６）支払い：支払内容に間違いがなければ，画面の指示に従い支払処理を行います。
■モバイルバンキング（携帯電話を利用した支払い）
（１）事前準備：モバイルバンキングを利用するためには，事前に金融機関に利用者登録等を行い，利用者ＩＤやパスワードを取得する必要があります。利用者登録には日数がかかりますので，早めにご準備ください。
（２）モバイルバンキングへのログイン：（１）で取得した利用者IDとパスワードを利用して，モバイルバンキングにログインします。
（３）メニュー選択：メニューの中から「Ｐａｙ－ｅａｓｙ（ペイジー）サービスの利用」や「税金・料金等の払込み」などのメニューを選択します。
（４）各種情報の入力：画面の指示に従い，「収納機関番号」，「納付番号」，「確認番号」等の番号を入力します。
（５）支払内容の確認：画面に料金名や金額等が表示されますので，支払内容を確認します。
（６）支払い：支払内容に間違いがなければ，画面の指示に従い支払処理を行います。
■ＡＴＭ（金融機関店舗等に設置されているＡＴＭを利用した支払い）
（１）事前確認及び準備：電子収納に対応しているＡＴＭには，Ｐａｙ－ｅａｓｙ（ペイジー）マークが表示されています。Ｐａｙ－ｅａｓｙ（ペイジー）マークが表示されていないＡＴＭでは支払いを行なうことができませんので，あらかじめ確認してください。また，ＡＴＭには，キャッシュカードを保有していないと支払うことができないＡＴＭも存在します。必要に応じて銀行のキャッシュカードをご準備ください。
（２）メニュー選択：ＡＴＭに表示されているメニューの中から「Ｐａｙ－ｅａｓｙ（ペイジー）サービスの利用」や「税金・料金等の払込み」などのメニューを選択します。
（３）各種情報の入力：画面の指示に従い，「収納機関番号」，「納付番号」，「確認番号」等の番号を入力します。
（４）支払内容の確認：画面に料金名や金額等が表示されますので，支払内容を確認します。
（５）支払い：支払内容に間違いがなければ，画面の指示に従い料金の支払を行います。
（６）明細票の受領：利用明細が発行されますので，再度支払内容を確認します。
■スマートフォンアプリ（PayPay又はLINE Payで支払いが可能）
納付書の収納用バーコードをアプリで読み込むことで、事前にチャージされた残高の中から支払う方法です。
収納用バーコードが印刷されている納付書が対応します。
【お問い合わせ先】
総務部情報システム課 電話 025-226-2475 -
- FAQ番号：B000227112
- 最終更新日：2022/03/29
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