ご質問詳細
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水道管が凍結して水が出ない場合、どうしたらよいですか。
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凍結してしまったときは、蛇口を全開にしてタオルをあてて、上から約50度のお湯をかけてゆっくり解凍してください。
破裂してしまったときは、メーターボックス内の止水栓を閉め、新潟市給水装置修繕登録工事事業者に修理を依頼してください。
気温がマイナス３度以下になると水道管が凍結しやすくなり、いったん凍結すると破裂する恐れもあります。むきだしになっている水道管には保温材の取付をお勧めします。
新潟市給水装置修繕登録工事事業者の一覧は、水道局ホームページに掲載されています。ホームページをご覧いただけない方は、水道局へお問い合わせください。
【お問い合わせ先】
管路第２課・秋葉工事事務所・北工事事務所・西蒲工事事務所
新潟市水道局お客様専用フリーダイヤル 電話 0120-411-002
（※フリーダイヤルにつながらない場合は 025-266-9311） -
- FAQ番号：B000194403
- 最終更新日：2023/03/27
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