火災や救急の通報の際に何を伝えたらよいですか

  • 回答
    １　火事・救急の別をはっきりと
    　　例：「火事です」「救急です」

    ２　住所は正確に
    　　例：「○○区○○町○○丁目○番○号○○ビル○○号室です」

    ３　何が（だれが）どうしたのか
    　　例：「○階建ての○階が火事です」
    　　　　「○○前で乗用車と自転車が衝突して，男の人がケガをしています。」

    ４　通報者をあきらかに
    　　例：「私の名前は○○です」
    　　　　「電話番号は○○○－○○○○です」

    注１：係員の質問により詳しい情報を教えてください。状況により，はしご車，化学車，救助
    　　　工作車等の車両も出動します。
    　　　あわてて何を言っていいか分らない場合は，係員が質問形式でお聞きしますのでおちつ
    　　　いてお答えください。
    注２：携帯電話，ＰＨＳ等で１１９番する時は近くにある大きな建物やバス停等目標となる所
    　　　をお知らせください。
    　　　消防機関から確認を入れる場合がありますので，しばらくの間電源を切らないでくださ
    　　　い。

    ＜お問合せ先＞
    　消防局指令課　電話　025-288-3270
    • FAQ番号：B000175204
    • 最終更新日：2019/03/12
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