ご質問詳細

  • 質問

    スマートフォン決済を利用して市税を納付しようとしたがバーコードを読み取れない。

  • 回答
    以下の方法を試してみてください。

     1 アプリのバージョンが古い場合は,最新のバージョンに更新してください。
     2 明るい場所でバーコードを真上から読み取ってください。
     3 カメラのレンズが汚れていないか確認してください。
     4 アプリを再起動してみてください。

     バーコードを汚損した場合は,納税課収納係(直通025-226-2294)にご相談ください。
    • FAQ番号:A000303101
    • 最終更新日:2021/03/17
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