新潟市役所コールセンター「こたえてコール」では令和8年6月1日よりボイスボット（自動音声応答）を導入いたします。

平日8：00～16：00の時間帯で利用が可能です。（順次、利用時間拡大予定）

混雑時ボイスボット（自動音声応答）をご利用いただきますと、

オペレーターから折返しご連絡いたします。

お名前、折返しご連絡先、お住まいの区、要件をお知らせください。

※注意※

　「お問合せ」に限ります。（イベント・検診など受付に係る内容は折返しできません）

　　折り返し電話番号は「025-243-4894」からおかけいたします。

　折返しの時間帯を指定することはできまん。

　あらかじめご了承ください。