個人番号カード（マイナンバーカード）の暗証番号を忘れてしまったときの手続について知りたい

  • 回答
    「暗証番号変更／初期化」の申請をすることで、新しい暗証番号を設定することができます。

    ＜受付窓口＞　
    　各区役所区民生活課（中央区役所にあっては窓口サービス課）
    　※詳細は、関連リンク「取扱窓口のご案内（住民票・戸籍関連）」をご確認ください。
    ＜手数料＞
    無料

    ＜お持ちいただくもの＞
    (1) 暗証番号を再設定する個人番号カード（マイナンバーカード）
    (2) 公的な本人確認書類１点（運転免許証、パスポート、資格確認書など）


    ※注意事項
    代理人の方が窓口に来られる場合は、即日での再設定はできません。代理人手続きをご希望の場合は新潟市HP「マイナンバーカード（電子証明書）暗証番号の変更・初期化」をご確認ください。

    ＜お問い合わせ先＞
    北区役所　　区民生活課　区民窓口係　　　電話　025-387-1255
    東区役所　　区民生活課　区民窓口係　　　電話　025-250-2235
    中央区役所　窓口サービス課　証明チーム　電話　025-223-7106
    江南区役所　区民生活課　区民窓口係　　　電話　025-382-4203
    秋葉区役所　区民生活課　区民窓口係　　　電話　0250-25-5674
    南区役所　　区民生活課　区民窓口担当　　電話　025-372-6105
    西区役所　　区民生活課　区民窓口係　　　電話　025-264-7211
    西蒲区役所　区民生活課　区民窓口係　　　電話　0256-72-8317
    • FAQ番号：B000155412
    • 最終更新日：2026/09/29
  • 関連リンク
  • 関連するQ&A
    関連するご質問
  • この情報はお役に立ちましたか？
    よくあるご質問改善の参考とするためにご意見をいただいています。